Reclamos de garantía por autos 0km y vicios de fábrica
Este es un listado que preparamos sobre los defectos y fallas en los 0km más comunes de los cuáles hemos tenido conocimiento: Motor y Transmisión: Cajas automáticas defectuosas, Consumo excesivo de fluidos, Testigos de alerta; Electrónica y Software: Sistemas multimedia, batería y arranque, sensores de seguridad; Tren Delantero, Suspensión y Dirección: Ruidos molestos, Dirección, Frenos; Calidad de Ensamblaje y Carrocería: Filtraciones, Ruidos parásitos, Pintura y chapa; Problemas Específicos de Pick-ups y Diésel: Filtro de Partículas (DPF), etc.
¿Compraste un 0km con fallas y no te dan solución?
Sabemos que la compra de un vehículo nuevo es un esfuerzo enorme. Si tu unidad presenta fallas de motor, ruidos o defectos de fabricación y el service oficial dilata la reparación, tus derechos están protegidos por la ley.
Tus Derechos según la Ley
Plazo de Garantía Legal
Según el Art. 11 de la Ley 24.240, todo bien mueble no consumible tiene una garantía mínima de 6 meses. Las automotrices suelen extenderla, pero la ley es tu piso mínimo.
Reparación No Satisfactoria
Si el auto entra al taller y no queda bien, tenés derecho a la sustitución de la unidad, a la devolución del dinero o a una quita en el precio.
"Tanto la concesionaria como el fabricante son responsables legales ante tu reclamo. No pueden pasarse la pelota".
